Компания Mail.ru, которая владеет инструментом голосового общения посредством интернета Maill.ru Агент, рассказала на его примере о российской аудитории VoIP-сервисов.
Как было выяснено по результатам исследования Mail.ru, молодая аудитория предпочитает пользоваться бесплатными звонками «с компьютера на компьютер», в то время как использование платных сервисов голосовых вызовов «из компьютера во внешние сети» больше присущи аудитории постарше.
Хотя женщины и мужчины используют VoIP почти с одинаковой частотой, платные сервисы больше присущи мужчинам (порядка 65% всей аудитории).
Самой интересной частью отчета Mail.ru оказалось сравнение тарифов на голосовые услуги между собственным агентом, МГТС и Skype. В результате такого сопоставления тарифов основным фаворитом оказался Mail.ru Агент.
Исследования тарифов также проводились и другим заинтересованными компаниями, но при этом в список VoIP-сервисов был включен и третий по полярности в России IM-мессенджер QiP.
При сопоставлении тарифов Mail.ru Агента и QiP были выявлены несколько интересные результаты – цена вызовов оказалась ниже у Mail.ru, чем у QiP, к тому же по всем популярным направлениям разница первого составляет порядка 1-3 копеек. Интересен тот факт, что в прейскуранте QiP все цены округлены, а в Mail.ru Агенте они скорректированы, что обеспечивает намного лучший результат. Так, к примеру, при звонках на российские мобильные телефоны посредством QiP нужно будет уплатить 2,4 рублей, а посредством Mail.ru Агента – 2,39 рублей.
Представитель Mail.ru подтверждает, что совсем недавно компания приняла решение пересчитать свои тарифы, что было обеспечено изменениями курса доллара, а также ценами оператора Sipnet, каналами которого пользуется Mail.ru Агент для доставки голосового трафика. Сроки данного пересчета представителем компании не уточнялись.
По словам директора Skype по развитию бизнеса в России и Восточной Европе, тарифы данного сервиса напрямую зависят от некоторых факторов, не все из которых могут контролироваться самой компанией. Так цена зависит в основном от тарифа, который взимают операторы сотовой связи за приземление трафика.
На территории России собственные VoIP-сервисы могут предложить только три мессенджера мгновенных сообщений – QiP, Skype и Mail.ru Агент.
