Как разблокировать телефон, заблокированный McAfee Mobile Security

Сегодня мы поговорим, о том, как получить PIN-код и разблокировать ваш телефон или планшет, который заблокирован программой McAfee Mobile Security. Стоит отметить, несомненную полезность этой программы, в умелых руках она может не только защитить ваш телефон от вредоносных программ и вирусов, а вашу конфиденциальную информацию от утечки, но и защитит сам телефон в случае кражи или утери.

Вот с этой-то защитой от кражи/утери и происходит огромное количество всевозможных коллизий. Одно неосторожное движение, например смена SIM-карты, и ваш телефон заблокирован. К сожалению, частенько мы бываем беспечны, не записываем ПИН-код и со временем забываем его. А в итоге получаем заблокированный смартфон, который требует ввода кода и непреодолимое желание воспользоваться им по прямому назначению. Попробуем рассмотреть все возможные методы восстановления PIN-кода без применения таких варварских методов, как полная смена прошивки на телефоне.

ВНИМАНИЕ! Если вы уверены, что вводите правильный пароль, а он не подходит, попробуйте ввести пароль 123456. Не всегда, но довольно часто это помогает. Так же есть информация, что SONY Xperia M удалось разблокировать набрав код 654321.

Способ 1. Восстановление PIN с помощью веб-портала

Разблокировка телефона через сайт McAfee Mobile Security

  • перейдите на официальный сайт McAffe Mobile Security, если у вас установлен McAfee Mobile Security, или на официальный сайт WaveSecure, если у вас установлен WaveSecure;
  • кликните на кнопку «Forgot your PIN?»;
  • следуйте инструкциям на вашем экране. Если ваше устройство заблокировано, вы получите Support PIN для разблокировки вашего телефона на адрес электронной почты, указанный вами при регистрации.

Полученный Support PIN может использоваться исключительно для разблокировки вашего устройства, он не позволяет войти в ваш аккаунт на сайте.

Способ 2. Восстановление PIN с помощью приложения

Телефон заблокировался McAfee Mobile Security и требует ввода кода

На экране блокировки установленной у вас программы McAfee Mobile Security или WaveSecure выберите «Forgot PIN».

  • если у вас есть предварительно выбранные друзья, тогда временный PIN-код высылается на их телефоны. Вы можете получить PIN-код у ваших друзей и использовать его, чтобы разблокировать устройство (подходит только для смартфонов);
  • если у вас нет заранее выбранных друзей, письмо с инструкциями по сбросу PIN будет отправлено на ваш адрес электронной почты указанный при регистрации (применяется для планшетов и смартфонов пользователей, которые не имеют заранее выбранных друзей);
  • если вы используете Mobile Security 2.3 на устройстве с Android, вы можете выбрать пункт «Send me an email», для запроса ссылки на сброс пароля. Ссылка для сброса пароля будет отправлена на адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации.

Способ 3. Восстановление PIN-кода с помщью учетной записи McAfee

Авторизация на сайте McAfee Mobile Security

Перейдите на официальный сайт McAfee Mobile Security если у вас установлен Mobile Security или на официальный сайт WaveSecure в случае с WaveSecure.

  • авторизуйтесь на сайте McAfee, используя для этого адрес электронной почты указанный при регистрации и пароль (это те же самые логин и пароль, которые вы используете для авторизации на сайте McAfee);
  • следуйте инструкциям на вашем экране для доступа к аккаунтам Mobile Security или WaveSecure;
  • после авторизации выберите в вашем аккаунте пункт «Settings»;
  • далее выберите пункт «Change PIN» и следуйте инструкциям на экране.

Способ 4. Удаление McAfee Mobile Security через безопасный режим

Данный алгоритм предложен нашим читателем.

1. Заходим в безопасный режим:
   - удерживаем кнопку питания;
   - в выпадающем списке находим пункт "Отключить питание";
   - удерживаем палец на этом пункте;
   - появляется запрос "Загрузить безопасный режим";
   - говорим "Да".
2. В безопасном режиме идем «НастройкиБезопасностьАдминистраторы».
3. Удаляем из администраторов эту программу.
4. Идем в список установленных приложений.
5. Удаляем программу с телефона
6. Проблема решена.

 

В случае если после процедуры восстановления вы так и не получили PIN-код, свяжитесь со службой поддержки McAfee и предоставьте следующую информацию:

  • название приложения McAfee которое вы используете. Например, Mobile Security, или WaveSecure;
  • ваше имя пользователя (номер телефона для смартфонов или адрес электронной почты для планшетных компьютеров);
  • адрес электронной почты или название аккаунта McAfee;
  • IMEI/MEID номер вашего устройства (Android ID в случае если вы используете планшет);
  • имена ваших зарегистрированных приятелей и адреса их электронной почты для проверки.

Самым последним и зачастую самым действенным способом разблокировки вашего телефона, когда ничто другое не помогает, является звонок в службу поддержки по бесплатному номеру 8-10-800-221-01044.

Обсуждение
Гость написал(а):
Алгоритм удаления этого гуана:
1.Заходим в безопасный режим
-Удерживаем кнопку питания
-в выпадающем списке находим пункт "Отключить питание"
- удерживаем палец на этом пункте
-Появляется запрос "Загрузить безопасный режим"
-Говорим "Да"
2. В безопасном режиме идем Настройки-Безопасность-Администраторы
3. Удаляем из администраторов это г...о
4. Идем в список установленых приложений
5. Удаляем это г...о с телефона
6 Проблем солвед...
Хохлёнок написал(а):
Для Sony XPERIA SP c5303 совет №4 подошёл всё работает супер спасибо!WellVery we!
Гость написал(а):
HorrorTM
Гость
Гость
Нет, как показала практика не стирает оказывается. Пин просит именно McAfee.

Вот как выглядит после хард ресета, как и до, в принципе ))


Хех, похоже я не прав был. Судя по всему, бывают варианты, когда программа предустановлена на телефон и даже при сбросе где-то хранит свои данные… А вот как удалить… Хех… Единственное, что мне пришло в голову сходу, это попробовать с ноля перепрошить какой-либо сторонней прошивкой.

Да, завтра иду сдавать, вариантов нету (((
HorrorTM написал(а):
Гость
Гость
Нет, как показала практика не стирает оказывается. Пин просит именно McAfee.

Вот как выглядит после хард ресета, как и до, в принципе ))


Хех, похоже я не прав был. Судя по всему, бывают варианты, когда программа предустановлена на телефон и даже при сбросе где-то хранит свои данные… А вот как удалить… Хех… Единственное, что мне пришло в голову сходу, это попробовать с ноля перепрошить какой-либо сторонней прошивкой.
Гость написал(а):
Гость
Нет, как показала практика не стирает оказывается. Пин просит именно McAfee.

Вот как выглядит после хард ресета, как и до, в принципе ))
Гость написал(а):
Нет, как показала практика не стирает оказывается. Пин просит именно McAfee.
HorrorTM написал(а):
Гость
Не получается ничего, даже после хард ресета, он продолжает просит пин.
Вы бы определились для начала, кто и какой ПИН просит. После хардресета с телефона полностью удаляются ВСЕ сторонние программы и McAfee Mobile Security ничего прочить не может, так как банально стирается.