5 крупных отечественных интернет-порталов выступили с жалобами в адрес компании «Яндекс». Российского IT-гиганта обвиняют в нарушении закона о конкуренции и занижении позиций ряда сторонних ресурсов в поисковом сервисе.
Представители Avito, IVI, 2GIS, Cian и Profi подготовили документ, согласно которому компания «Яндекс» отдает приоритетные позиции в выдаче поисковой системы собственным площадкам, которые по совместительству являются их прямыми конкурентами.
Речь идет о системе «колдунщики», которую «Яндекс» запустила несколько лет назад. «Колдунщики» представляют собой информационные элементы, которые отображаются сразу после рекламы на странице результатов поиска. Компании, выступающие с обвинениями, считают, что агрегатор отдает предпочтение собственным сервисам в интерактивных ответах, охватывая таким образом наибольший объём трафика.
Генеральный директор картографического сервиса 2ГИС предполагает, что за счет этого сторонние сервисы теряют приблизительно 50% аудитории, поэтому политику «Яндекса» нельзя назвать справедливой. Для урегулирования ситуации компании предлагают получить доступ к полному набору форм поисковой выдачи сервиса на коммерческих условиях, чтобы обеспечить одинаковые условия для каждого участника рынка.
В свою очередь, «Яндекс» отверг жалобы, отметив, что «колдунщики» отображаются в поисковой выдаче лишь в том случае, когда имеется необходимо повысить качество ответа на пользовательский запрос. Главный критерий в выдаче – это пользовательские метрики.
Представители пресс-службы «Яндекса» сообщили о том, что поддерживают инициативу получения равного доступа к поисковой выдаче различных интернет-сервисов, а также предложили авторам жалобного письма адресовать его компаниям Google, Rambler и Mail.ru.
