После выхода версии MicroSoft Office 2007 многие столкнулись с проблемой невозможности открытия файла с расширением .docx в более ранних версиях MS Office (2000/XP/2003). При создании нового файла MS Word 2007 по умолчанию использует формат .docx. Чтобы прочитать файл с расширением .docx, созданный при помощи MS Word 2007, программой MS Office версии 2000, 2003 или XP необходимо установить специальный пакет от Microsoft, после инсталляции этого пакета файл станет читаемым. Пакет весит около 28 Мбайт.
Более подробную информацию о пакете обновления вы можете получить на сайте Microsoft. Там же можно скачать данный пакет.