Ошибка в сети Skype мешает общению пользователей во всем мире

ВНИМАНИЕ! Обновления в хронологическом порядке добавляются в конец статьи.

Крупнейший за последние годы сбой в работе сети Skype произошел сегодня, 21 сентября. Миллионы пользователей по всему миру обнаружили, что их мессенджеры не могут подключиться к сети, а у тех, кому это все же удалось, появились проблемы с отображением контактов в сети и совершением видеозвонков.

С течением времени ситуация усугублялась отсутствием каких-либо официальных комментариев. Пользователи со всего мира сообщают о невозможности нормальной работы в Скайпе и строят догадки о причинах происшествия, диапазон которых простирается от «слышал, что китайцы запустили вирус» и до  «знайте нет скайпа во всём мире а потом что будет а потом будет сначала интернет потом свет а потом знаете чё будет настанет АПОКАЛИПСИС И ТЕХНОГЕННАЯ КАТАСТРОФА» (авторская орфография и пунктуация сохранены).

Казалось, что решение было найдено с помощью онлайн-сервиса Скайпа, расположенного по адресу https://web.skype.com/ru/, однако и он вскоре начал испытывать затруднения в работе, по всей видимости, из-за многократной возросшей нагрузки на сервер.

В данный момент сеть всё еще испытывает проблемы. Часть пользователей смогли авторизоваться с помощью своих клиентов (хотя они до сих пор показывают в статусе отсутствующее подключение к сети), однако, сообщают о периодическом пропадании контактов из онлайна и невозможности совершения видеозвонков, отмечая при этом, что сообщения в большинстве случаев нормально доходят до адресатов.

Обсуждение ситуации идет в теме Что происходит со скайпом сегодня 21.09.15г.


ОБНОВЛЕНО в 14.00 по МСК

Наконец появилась официальная реакция представителей Скайпа на имеющуюся проблему:

Мы обнаружили проблему, которая затрагивает несколько важных функций Skype.
Если Вы уже залогинены в Skype, то не сможете менять Ваш статус. Также все контакты будут отображаться в офлайн режиме, даже если эти люди находятся сейчас в сети. В настоящее время Вы не сможете осуществлять звонки своим знакомым через Skype.
Небольшое количество сообщений пока еще не дошли пользователям в групповых чатах. Однако Вы все еще можете отправлять сообщения знакомым из списка контактов.

Если Вы не залогинены в Skype, у Вас могут возникнуть трудности с попыткой зайти в свой аккаунт. Отображение любых изменений различных параметров аккаунта, как количество кредитов на счету или какие-либо данные профайла, может занять определенное время.
Также у Вас могут возникнуть проблемы с загрузкой страниц в сервисе Skype Community. Пожалуйста, следите за бедующими обновлениями, чтобы быть в курсе происходящего.
Мы прикладываем все усилия, чтобы исправить сложившуюся проблему, и в скором времени выпустим новое обновление для Skype. Благодарим Вас за терпение.


ОБНОВЛЕНО в 18.00 по МСК

Сообщение на официальной странице Скайпа изменилось и теперь гласит:

Мы обнаружили проблему с соединением, которая не позволяла пользователям залогиниться в Skype и пользоваться им в обычном режиме. В настоящее время мы пытаемся восстановить полную работу сервиса, чтобы все пользователи могли зайти в свой аккаунт. Данная проблема не затронула Skype для бизнес клиентов.


ОБНОВЛЕНО в 19.26 по МСК

Пользователи сообщают о постепенной нормализации работы. Контакты нормально отображаются в сети, удается совершать видеозвонки.


ОБНОВЛЕНО в 19.51 по МСК
У большого количества пользователей продолжают наблюдаться проблемы. В частности, клиентам, использовавшим ранее автоматически вход в Скайп (без ручного ввода пароля), обычно удается подключиться, а использовавшие ручной ввод пароля все так же получают сообщение о невозможности входа.


ОБНОВЛЕНО в 21.41 по МСК
За прошедшее время поступало несколько сообщений о восстановлении работоспособности и последующей потере связи. Буквально сейчас поступило подтверждение от коллеги из Ставрополя, которому впевые за сегодня удалось удачно авторизоваться в Скайпе с помощью логина и пароля. Сообщения проходят нормально, однако видеозвонок получился односторонним. Продолжаем ожидать нормализации работы и устранения всех проблем.

Стоит отметить, что работа сервиса Skype for Web стабилизировалась и вы можете получить доступ к своему аккаунту, авторизовавшись с помощью своего логина и пароля (сервис находится на официальном сайте Skype и гарантирует сохранность конфиденциальности пароля).

ОБНОВЛЕНО в 02.54 по МСК
В 2.53 ночи по Московскому времени представители Скайпа сообщили о полном восстановлении работоспособности.

Будем надеяться, что по итогам столь масштабного кризиса руки у отдельных специалистов компании Microsoft (владеющей Skype) оторвут и наконец приставят к нужному месту.


Обсуждение
Гость написал(а):
это не Скайп - это один сплошной Глюк!
Гость написал(а):
3часа назад небыло даже на сайте а счас зашол може к утру заработает. сижу в греции
Антонасий написал(а):
Ой и прилип Майкрософт. За один день походу, миллиарды потеряли...
Гость написал(а):
фигово. и ещё они хотят, чтоб им за это платили.
Гость написал(а):
Где скайп!? Мне он очень нужен как можно скорее!!!!!!!!!
Гость написал(а):
что за издевательство?! нормально всё работало.. всё Майкрософт выкупило так что теперь ломать надо что ли???
Гость написал(а):
Чтобы к 21-00 скайп был сделан и меня это не волнует